✔ Realtime opslaggegevens van goederen traceren
✔ Statussen van zendingen bekijken en nieuwe aanmaken
✔ Eenvoudig opslag- en zendgegevens exporteren
✔ (Periodieke) rapportages en belangrijke mededelingen uitsturen
✔ Tijdsbesparing voor je medewerkers
Met 3PLteam bied je je klanten een eigen online klantenportaal, waar ze realtime opslaginformatie kunnen inzien en uitgaande bestellingen kunnen volgen. Nieuwe verzendingen en/of goederen aanmelden behoren ook tot de mogelijkheden. Op elk moment kunnen je klanten rapporten genereren met de gewenste gegevens. Hulp van medewerkers is daarbij niet nodig omdat klanten dit zelf kunnen uitvoeren.
Met een klantenportaal speel je in op de groeiende behoefte aan zelfservice door je klanten directe toegang te geven tot hun gegevens. Bovendien kun je de communicatie over hun voorraad automatiseren. Denk bijvoorbeeld aan geautomatiseerde periodieke e-mails met opslagoverzichten of meldingen over naderende voorraadtekorten en geblokkeerde artikelen wanneer de THT-datum is verlopen. Dit levert een aanzienlijke efficiëntiewinst op, waardoor je kostbare tijd van je customer servicemedewerkers bespaart.
Benieuwd hoe een online klantenportaal jouw bedrijfsprocessen kan optimaliseren en je klanten beter van dienst kan zijn? Vraag ons voor meer informatie via +31 76 5156572 of info@agilitec.nl en ontdek hoe dit jouw organisatie kan helpen efficiënter te werken en tijd te besparen!
Vraag demo aan
